Computador - Crédito: divulgaçãoMoradores de diversos bairros da região estão enfrentando instabilidade nos serviços da operadora Claro desde as primeiras horas desta segunda-feira. De acordo com informações obtidas por meio da central de atendimento da empresa trata-se de um problema técnico de grande escala que afeta o sinal de internet, telefone e televisão.
Segundo uma atendente da central, equipes técnicas já foram deslocadas para resolver a falha, mas não há informações oficiais sobre os locais exatos atingidos ou a causa do problema. A previsão de normalização dos serviços é por volta do meio-dia.
Enquanto isso, clientes continuam relatando dificuldades para utilizar os serviços, especialmente em bairros como o Astolfo Luis do Prado, onde moradores dizem não conseguir sequer ligar a televisão. “A coisa tá braba”, comentou um dos afetados.
A reportagem segue acompanhando o caso e aguarda um posicionamento oficial da operadora.
