Conta energia - Crédito: Agência Brasil
Mais de 33 mil clientes da CPFL Paulista já recebem a Tarifa Social, que garante descontos de até 65% a consumidores de baixa renda, nas cidades atendidas na região de São Carlos. No entanto, esse número poderia chegar a 58 mil, já que outras 25 mil famílias são elegíveis ao benefício, segundo estimativa da concessionária. A adesão dos clientes ao programa é automática e feita pela própria CPFL, mas dados divergentes e desatualizados no Cadastro Único (CadÚnico), do Governo Federal, podem inviabilizar a qualificação e o recebimento do benefício.
O diretor comercial das distribuidoras CPFL Energia, Gustavo Uemura, explica que a inclusão é feita pelo cruzamento dos registros dos clientes no sistema da empresa com os do CadÚnico, que concentra os beneficiários dos programas sociais federais. Assim, para que a identificação dos elegíveis ao desconto seja possível, as informações precisam ser idênticas em ambos os bancos de dados. “Pode acontecer do nome não estar escrito da mesma forma nas duas plataformas, ou o consumidor ter um endereço no cadastro do governo e outro no da CPFL. Essas são algumas das divergências que impedem a inserção imediata do cliente na Tarifa Social”, comenta Uemura.
A CPFL Paulista também busca ativamente os clientes que cumprem os requisitos para receber o abatimento nas contas de energia, para que o programa contemple mais famílias. Por meio de campanha nas redes sociais, nos canais de atendimento evia e-mail, a concessionária divulga os critérios da Tarifa Social e o que é necessário para ser cadastrado de forma automática e passar a receber o benefício. “Atuamos em várias frentes para que os clientes que tenham direito a esse desconto efetivamente o recebam, pois é um percentual que pode fazer diferença no orçamento de muitas famílias”, afirma o diretor comercial.
Confira os números de clientes cadastrados da Tarifa Social nas cidades atendidas pela CPFL Paulista na região de São Carlos (dados de junho de 2024):
|
Cidades
|
Total Cadastrado
|
Potencial
|
|
São Carlos
|
6.967
|
13.743
|
|
Araraquara
|
8.612
|
13.340
|
|
Matão
|
2.821
|
4.800
|
|
Taquaritinga
|
2.785
|
4.346
|
|
Ibitinga
|
2.115
|
3.847
|
|
Ibaté
|
1.774
|
3.681
|
|
Américo Brasiliense
|
1.360
|
2.342
|
|
Itápolis
|
854
|
1.792
|
|
Boa Esperança do Sul
|
762
|
1.196
|
|
Descalvado
|
645
|
1.189
|
|
Brotas
|
548
|
1.100
|
|
Dobrada
|
463
|
833
|
|
Tabatinga
|
408
|
827
|
|
Ribeirão Bonito
|
413
|
752
|
|
Rincão
|
468
|
693
|
|
Dourado
|
419
|
660
|
|
Nova Europa
|
379
|
651
|
|
Santa Ernestina
|
290
|
489
|
|
Fernando Prestes
|
194
|
381
|
|
Gavião Peixoto
|
159
|
325
|
|
Santa Lúcia
|
190
|
308
|
|
Motuca
|
140
|
305
|
|
Trabiju
|
138
|
221
|
|
Cândido Rodrigues
|
123
|
212
|
|
|
|
|
|
REGIONAL
|
Total Cadastrado
|
Potencial
|
|
|
33.027
|
58.033
|
|
Consumo mensal de energia
|
desconto
|
|
De 0 a 30 kWh
|
65%
|
|
De 31 kWh a 100 kWh
|
40%
|
|
De 101 kWh a 220 kWh
|
10%
|
|
A partir de 221 kWh
|
Sem benefício
|
|
Consumo mensal de energia
|
desconto
|
|
De 0 a 50 kWh
|
100%
|
|
De 51 kWh a 100 kWh
|
40%
|
|
De 101 kWh a 220 kWh
|
10%
|
|
A partir de 221 kWh
|
Sem benefício
|
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